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制定钢坯感应加热设备精细化服务制度

日期: 2018-12-14 11:35

钢坯感应加热行业不仅是一个机械制造行业而且还是一个服务性很强的行业,仅仅有高品质的钢坯感应加热设备还远远不够,一个完善、优质的服务保障和技术支持体系,才能更好的为客户提供全面的解决方案,让客户真正满意、放心。

 

 

客户决定企业的未来和发展,企业要想追求长期发展,就必须服务好客户,因为对客户的尽职尽责关系到企业的未来和发展。为了向客户提供更贴心的服务,用规范专业的服务打造吉宇鹏电源钢坯感应加热设备。吉宇鹏电源制定了详细的精细化服务。

 

 

对涉及到客户服务的任何细节都做到尽职尽责,不放过任何提升服务质量的细节。所有提升举措,都通过章程的制定,确保得到实现。针对各部门分工的不同制定了详细的规章制度,销售部在接到客户的咨询电话,必须及时给客户答复,及时了解客户的产量,场地要求,环境要求等特殊需求。销售部在充分了解客户需求后,需要与技术部沟通,确保在最快的时间里给出客户钢坯感应加热设备的制定方案。在与客户达成合作后,及时安排生产。售后部特别强调加强客户回访工作,只有快乐的为客户服务,才能给客户带去快乐。

 吉宇鹏电源制定的工作责任明确、分工更加明细,加大了对吉宇鹏电源员工要求,用规范专业的服务留住客户,使客户更真实的了解吉宇鹏。我们要认真践行这些制度,让客户在选购、使用吉宇鹏钢坯感应加热设备的过程中享受到专业的服务。